Livraison

Bienvenue dans l’univers SUITZS, où votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Nous nous engageons à vous proposer un service de livraison simple, transparent et fiable, afin que vous puissiez recevoir votre commande en toute sérénité.

Livraison offerte en France

La livraison est offerte pour toutes les commandes passées sur SUITZS à destination de la France métropolitaine, sans frais supplémentaires.

Préparation et suivi de votre commande

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 24 heures ouvrées suivant la confirmation de l’achat.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi, afin de pouvoir consulter à tout moment l’avancement de la livraison.

Vous pouvez également suivre votre colis depuis la page « Suivre ma commande » disponible sur notre site.

Délais de livraison

La livraison prend généralement entre 8 et 10 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif et ne constituent pas un engagement contractuel. Ils peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou de circonstances opérationnelles indépendantes de notre volonté.

Périodes de forte demande

Pendant les périodes de forte activité, notamment lors des fêtes ou des promotions saisonnières, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Dans ce cas, nous continuons à traiter chaque commande avec la plus grande attention et à vous tenir informée de l’avancement de votre livraison.

Service client

Pour toute question concernant la livraison ou le suivi de votre commande, notre service client reste à votre disposition.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 infosuitzsavenue@gmail.com